Archive for september, 2009

Jag har några nya filmer att titta på och sen ska jag berätta vad jag tyckte om dom.

Filmerna är:

Johan Falk – Vapenbröder
Scooby Doo – The Mystery Begins
The Proposal
Transformers – Revenge of the fallen
Robert Gustavsson – De ä kanon

Jag återkommer…

Om du sitter hemma och har tråkigt, kanske behöver dra lite i smilbanden och kanske behöver ett gott skratt. Då finns det några filmer du bör titta på, om du inte redan har gjort det.

Brüno
Om du har lite sjuk humor, gillade Borat och Ali G filmerna så kommer du att älska Brüno också. Helt vansinnig komedi om en tysk homosexuell som försöker göra karriär och bli berömd. Minst sagt upprörande för känsliga personer men helt hysteriskt roligt för oss med lite sjuk humor.

Ice Age 3
Likt deras tidigare verk så är Ice Age 3 ett mästerverk i animation. Man kan tycka att efter 2 tidigare filmer så borde den här vara riktigt dålig, men så var inte fallet. Den här filmen var nog, i min egen mening, den bästa av alla tre filmerna. Det var ingen introduktion av rollfigurerna och alla komiska inlägg kunde börja på en gång. Klart sevärd.

Monsters Vs Aliens
Här kommer ett mästerverk. Jag tror det är den bästa animerade komedi/äventyrs filmen jag någonsin sett. Rolig från början till slut, utomordentligt bra grafiskt och rollfigurerna är väldigt charmiga. Om du inte har sett Monsters Vs Aliens ännu så bör du göra det. Om man vill likna denna film till andra existerande filmer så kan man säga att det är en kombination av ”på andra sidan häcken” och ”Monsters INC”. Inte i handling, utan i kvalité.

Här följer några filmer som inte föll mig i smaken, jag kommer dock inte att kommentera dom utan bara skriva in titlarna på filmerna. Om du undrar över någon film så rekommenderar jag www.imdb.com.

Crank 2 – High Voltage (action) - 3 av 10 poäng.
G-Force (animerad action) – 3 av 10 poäng.
UP (animerad äventyrsfilm) – 4 av 10 poäng.
Land Of The Lost (äventyrskomedi) - 3 av 10 poäng.
Fast and the furious (action) - 2 av 10 poäng.
The Watchmen (action) – 4 av 10 poäng.
Year One (komedi) - 2 av 10 poäng.
Van Vilder – Freshman year (komedi) – 4 av 10 poäng.

Jag och Sara har suttit och tittat på tre nya filmer som kommit ut på hyrvideo nyss. Eller kanske dom varit ute ett tag, men jag inte har sett dom. Troligtvis det senare.

Första filmen
Coraline
Om du gillar filmer som Corpse Bride och The Nightmare before christmas, då kommer du också att gilla Coraline. Det är en, tja, i brist på andra ord kanske man kan kalla den rysare. Den är officiellt stämplad som ”äventyr” vilket inte riktigt stämmer på den här filmen. Den är också, likt Nightmare before christmas, gjord i stop-motion-animering, dock antar jag att dom använt sig av mer dator assisterad teknologi med den här filmen.

Allt som allt ger jag filmen 7 av 10 poäng på min personliga skala. Jag gillar verkligen Nightmare Before Christmas och denna film passar ypperligt som en mysfilm för familjen, om än inte för dom minsta familjemedlemmarna.

Den andra filmen
Johan Falk – Gruppen för speciella insatser
Detta är en ypperligt bra film, trots att den är Svensk. Jo, jag gillar i regel inte Svenska filmer. Men den här var riktigt bra faktiskt. Jag är lite av ett fan av Johan Falk serien (inkl. Noll Tolerans och Livvakterna) och jag blev inte besviken denna gång heller.

Brutala actionscener, mycket spänning och rikligt med intriger ger den här filmen 9 av 10 poäng i min personliga skala. Om du tyckte om Noll tolerans och/eller Livvakterna så bör du titta på denna film också. Rekommenderas till dom flesta i familjen utom, förstås, dom minsta.

Den tredje filmen
Män som hatar kvinnor
Den här filmen var jag redo att slå av efter 20 minuter. Filmen är ett praktexempel på varför jag hatar Svensk film. Prat och mysterier med ännu mer prat och lite känslor. Både jag och Sara var ganska så överens om att den här filmen inte var någon höjdare. Men då hände det något oväntat.

Efter ungefär 25 minuter in i filmen så började det hända saker. Sex, våld och mysterier i rasande takt. Vi blev fast framför filmen ända till slutet. Filmen är uppbyggd så man verkligen får vara vaken för att hänga med och i slutet så förklaras givetvis allt.

Trots en dålig start så ger jag filmen 6 av 10 poäng i min personliga skala. Genom att man får följa flera personer och deras mystiska bakgrund så hålls spänningen uppe. Precis som alla andra Svenska filmer så är det tyvärr väldigt mycket prat och lite verkstad, men häng med och stå ut med det så får du en väldigt fin upplevelse framför dumburken.

Fick till slut svar från Anovo angående min Samsung Omnia HD. Svaret jag fick var minst sagt kryptiskt och mystiskt. Men det är ändå ett svar… Jag klipper ut den från e-posten…

———————————-

Hej, Vi kan dessvärre inte skicka en reklamationsansökan ännu då enheten endast har väntat swap sedan 22/9.

Vänliga hälsningar
(namn borttaget)
Kundtjänst
Tel: 00 46 8 59002600
Fax: 00 46 8 6015599

Ärendeinformation
===================
Ärende ID:ZVZ-(borttaget)
Avdelning:Service
Prioritet: High
Status: Closed

———————————-

Så vad kan man utläsa av detta väldigt efterlängtade brev? Jo, att min telefon tydligen inte har varit borta tillräckligt länge för att dom ska göra något… Jag lämnade ju bara in telefonen första gången för några månader sedan så den får väl ligga ett tag till.

Dom bestämde sig att registrera telefonen den 22/9, så processtiden verkar vara lite lång. Den 16/9 registrerades att dom mottagit telefonen på Anovo enligt posten. Att dom dessutom stänger mitt ärende så jag inte kan klaga mer över den excellenta service dom erbjuder är också rätt så rart.

När DU har tänkt köpa en ny telefon, köp med en allriskförsäkring så att du bara kan stampa sönder den i småbitar om den slutar fungera. På det här sättet får du en ny mobiltelefon inom några dagar, istället för att fastna i hantering i månader.

Självrisken på en mobiltelefon som kostar 8000 kr ligger på runt 200-300 kr, så om du inte vill vara utan telefon så är detta ett väldigt smidigt alternativ.

Ha en trevlig kväll nu.

Som vanligt kommer detta att handla om min mobiltelefon. Den eviga historien om en Samsung Omnia HD som blev min värsta mardröm besannad. Om du är intresserad av att läsa från början så finns det ungefär 17 poster i arkivet. =O

Så, idag tog jag kontakt med Anovo själv, för att klargöra för dom att jag bara vill ha tillbaka mina pengar, inte en ny Omnia HD. Dessutom har jag pratat med Samsung innan detta för att fastställa att jag INTE vill ha en Omnia HD igen.

Som vanligt hänvisar min återförsäljare till Anovo, Anovo hänvisar till Samsung, Samsung hänvisar till Anovo och Anovo hänvisar då tillbaka till min återförsäljare.

Denna gång kunde inte kundtjänsten på Anovo komma åt serviceavdelningen. Tydligen så svarar dom inte i telefon längre. Vilket gjorde att dom skickade ett e-post meddelande till sin egen serviceavdelning i hopp om att dom skulle svara så fort som möjligt. ”Det tar lika länge som ett telefonsamtal”, sa telefonisten jag pratade med.

Givetvis har ingen återkommit till mig, trots att det är ungefär 6 timmar sen dom skulle höra av sig. Snabbt som ett telefonsamtal, jomenvisst.

En kompis till mig som är insatt i min situation med telefonen hade dock en annan väg som kanske kunde fungera. (lägg in dramatiskt ljud här).

Sagt och gjort tog jag kontakt med Kronofogdemyndigheten, i hopp om att jag skulle få tillbaka mina pengar på något sätt. Dom var helt öppen för förslaget och det enda dom begär är 300 kr i arvode för att driva frågan vidare.

Det här är ju som sagt en väg att gå och jag kommer nog att ta den utvägen om ingenting händer inom kort.

Visst är det trevligt att handla lokalt.

Just det, dags att sprida lite skvaller på nätet. Enligt dagsfärska rykten så planerar Nokia att köpa upp Palm. Det sägs att Palms nya WebOS gjort den finska mobiljätten lycklig i byxan. Dessutom ligger Palm just nu i en enorm ekonomisk svacka vilket skulle göra köp möjligt av Nokia i princip när som helst.

Men som sagt, detta är ett rykte och inte fakta… =)

Visst är det intressant hur vi människor fungerar ibland. När man är stressad och har mycket att göra, oavsett om man är privatperson eller företag, så svarar man helst att man ringer upp när telefonen ringer.

Detta gör alla och helst företag, stora företag. Helst ska personen i fråga aldrig kunna lista ut vem han pratade med och på så sätt måste man börja om från början igen.

Det är inte bara irriterande, utan även oförskämt som fan.

Jag ringde upp min återförsäljare i morse angående min telefon. Han lovade att han skulle återkomma direkt han visste något mer.

När jag besökte butiken strax efter 16.00, alltså cirka 7 timmar efter han skulle höra av sig när han visste något, så visade det sig att han fått reda på något. Tänka sig.

Han hade ringt Anovo och fått beskedet att dom inte visste vad dom skulle göra, men dom skulle återkomma när dom hittat en lösning.

Så här är vi nu. Ingen ringde någon och ingen är visare. Imorgon gör vi ett försök till… Hur irriterande är inte det här.

När jag köper min andra telefon och den börjar gorma ska jag ta mitt hagelgevär och besöka återförsäljaren. Det faktum att man köper en mobiltelefon för lika mycket som en riktigt bra notebook och den inte fungerar på flera månader borde göra det lagligt att söka rättvisa på egen hand.

Jag återkommer.

Nu sitter man på datorutbildning för att lära sig att surfa på nätet. Det känns lite jobbigt med tanke på ens bakgrund, men måste man så måste man.

Vem vet, rätt vad det är så kanske man lär sig något som man missat förut, men den chansen är väl ganska liten tror jag.

Om allt går vägen så ska jag få tillbaka pengarna för min telefon redan idag, men som vanligt kommer något att gå åt h-vete och jag får vänta i flera veckor till. Det har hänt förut, det kommer garanterat att hända igen. =)

Nåja, man får vara glad för att man lever i alla fall.

Nu är tydligen Anovo färdiga med sin undersökning och dom har, helt överraskande, beställt en utbytestelefon som jag ska få istället. Ja, man kan inte annat än skratta… Hur dumma får dom egentligen vara?

Troligtvis är det inte Anovo som har gjort fel dock. Det är återförsäljaren som måste specifiera att köpet ska hävas i dokumenten som medföljer telefonen, något som han troligtvis inte har gjort i det här fallet.

Imorgon på morgonen ska jag ta kontakt med Samsung så får dom ordna allt. Från och med nu måste jag nog ha kontakt med Samsung och inte återförsäljaren eller Anovo, eftersom det inte verkar gå att kommunicera så bra med dom.

Efter, vad är det, 18 postningar i bloggen, så kommer troligen allt att lösas till slut. Men ni som följt händelseutvecklingen vet att detta inte kommer att hända… Nu går det säkert inte att ångra ordern som Anovo gjort och jag måste till slut ta emot en ny Omnia HD från dom.

*klick* BANG! (<– äter snart en kula till frukost)

Nu har Anovo lyckats hitta min telefon igen. Så fort dom har kollat telefonen och ”godkänt” reklamationen så kommer jag att få tillbaka mina pengar. Dock måste dom i sin tur ta kontakt med Samsung vilket kunde dröja.

Elak som fan ringde jag upp Samsung och hörde varför jag ska vänta på reklamationen så jäkla länge för. Efter ett långt och givande samtal så öppnade dom ett kundnummer för mig på Samsung och i den stund som telefonen blir färdig hos Anovo så ska jag kontakta Samsung.

Dom kommer då att påskynda processen genom att registrera reklamationen direkt medan jag sitter i telefon med dom.

Det, är bra service. Något som jag efterlyst sedan telefonen gick sönder för första gången.

Nåja, alternativet är att kontakta allmänna reklamationsnämnden och sitta på väntelista i månader för att till slut få tillbaka mina pengar.

Allt kanske löser sig till slut ändå.